Les fournisseurs de services gérés (Intégrateurs ServiceNow) peuvent vous aider à passer d’une gestion interne de votre plateforme ServiceNow à un modèle de gestion collaborative. Dans cet article, nous allons vous présenter les avantages de travailler avec une entreprise spécialisée pour gérer votre plateforme ServiceNow, et fournir des conseils pratiques pour faire cette transition. […]
L’un des principaux composants de ServiceNow est le Catalogue de Services, qui permet aux organisations d’offrir une large gamme de services à leurs utilisateurs par le biais d’une interface unique et intuitive. Qu’est-ce que le Service Catalogue et comment les organisations peuvent-elles l’exploiter pour fournir de meilleurs services ? Voyons cela de plus près. Qu’est-ce que […]
ServiceNow in Healthcare ? Le secteur de la santé est un écosystème complexe comportant de nombreux facteurs déterminants dans la prise en charge des patients. L’un des principaux défis auxquels les professionnels de la santé sont confrontés est la gestion de la santé et du bien-être de leurs employés, qui sont souvent mis à rude […]
La gestion de votre plateforme ServiceNow à des Experts ? ServiceNow est une plateforme puissante qui peut transformer l’ensemble des opérations de votre entreprise, la gestion de vos services informatiques et améliorer l’expérience globale de vos clients. Cependant, il peut également s’agir d’une plateforme complexe et difficile à gérer, en particulier si vous ne disposez pas de l’expertise ou […]
Dans le contexte actuel, les entreprises doivent faire face à des demandes croissantes en matière de rapidité, d’agilité et d’efficacité. Les organisations doivent adopter de nouvelles technologies et des solutions innovantes afin de répondre aux exigences de leurs clients et de rester en avance sur la concurrence. L’un des moyens d’atteindre ces objectifs est d’envisager le déploiement d’une solution telle que ServiceNow. Qu’est-ce […]
C’est maintenant connu et accepté par toutes les entreprises, la transformation digitale ne peut plus se faire par silot, c’est une affaire qui concerne toutes les fonctions de l’entreprise. Dans une organisation traditionnelle, l’équipe RH passe 60% de son temps sur des tâches transactionnelles routinières, telles que la préparation des contrats, l’onboarding et l’offboarding, etc. Nous rencontrons […]
Qu’est-ce que ServiceNow Impact ? Une application web et mobile intuitive développée sur la plateforme Now Combine des recommandations alimentées par l’intelligence artificielle de la plateforme et des conseils d’experts Garantit un support technique mondial de qualité disponible 24h/24, 7j/7 et 365j/an Dispense des formations et des certifications basées sur les rôles au sein de […]
La gestion des incidents avec servicenow Pour rester pertinentes dans notre monde technologique en rapide et constante évolution, les entreprises doivent adopter et perfectionner des méthodes modernes et agiles pour gérer efficacement la prestation de services informatiques aux clients commerciaux. Deux acronymes sont souvent utilisés pour discuter de la manière de répondre aux demandes croissantes […]
RH – LA GESTION DES NOUVELLES RECRUES Onboarding Intégrer plus d’informatisation au sein des entreprises, c’est simplement créer plus de valeur en améliorant les façons de travailler. Cette semaine, Yawize a décidé de vous présenter un cas pratique, l’accueil d’un nouveau collaborateur. En effet, lorsque l’on recrute un nouveau salarié dans une TPE, une […]
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