Gestion des actifs et conformité avec UpNow
Client:
Spuerkeess, La Banque et Caisse d'Épargne de l'État
Pays
Luxembourg
Industrie :
Finance
Produit :
UpNow
Module
ITSM, ITAM
À Propos du Client
Le client est un établissement financier du Luxembourg ses missions statutaires consistent à promouvoir l’épargne, à faciliter l’accès au logement et à soutenir le développement de l’économie nationale. Aujourd’hui, Spuerkeess est à la fois leader des marchés retail banking (opérations bancaires au détail) et PME domestiques et est une banque universelle et systémique.
Défis
Étant un grand institut financier avec plusieurs collaborateurs externes et internes et utilisant un large panel de logiciels, Spuerkeess a choisi de migrer sur la plateforme Now pour d’une part centraliser et faciliter la gestion de ses actifs logiciels et d’autre part se conformer à la nouvelle réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act).
Les défis de Spuerkeess concernant sa gestion d’actifs logiciels étaient les suivants :
Les défis de Spuerkeess concernant sa gestion d’actifs logiciels étaient les suivants :
La centralisation de la gestion dans une seule application ;
La conformité des inventaires des licences logiciels ;
La gestion des cycles de vie des logiciels ;
La mise en place de rapports pertinents et d’alertes en cas d’anomalie.
Nous transformons vos défis en opportunités
Édifions votre succès ensemble !
Solutions
Dans un premier temps notre travail consistait à faire un état des lieux et à s’imprégnait de la politique de gestion des actifs logiciels da la banque. Dans un second temps nous avons recensé les différents points d’amélioration et proposé une solution optimale pour répondre aux besoins du client.
La solution proposée visait à :
La solution proposée visait à :
Mettre en place une processus efficace, semi-automatisé et centralisé de gestion d’actifs logiciels sur la plateforme Now en se conformant à la politique de la banque ;
Faciliter le contrôle et la conformité de l’inventaire par rapport à l’utilisation des licences logiciels ;
Simplifier le suivi, la documentation et la communication entre les différentes parties prenantes ;
Gain de temps
Vision plus globale sur les logiciels, leur utilisation et leur cycle de vie
