Contexte

Les dépenses et risques liés aux technologies de l’information, les coûts imprévus provenant de la gestion des matériels, des logiciels et du cloud, demeurent des challenges pour les directeurs informatiques et leurs équipes. Les services informatiques du secteur de la santé ne sont pas à l’abri de ces difficultés liées à la gestion de leurs parcs et de leurs infrastructures.

Toutefois, il existe, des solutions qui permettent de surmonter ces défis et d’apporter de réels bénéfices aux entreprises et structures de la santé.

 

ITAM (IT Asset Management) de ServiceNow en est un exemple.

Il s’agit de la gestion intégrée des actifs informatiques, des flux de travail qui combinent parfaitement technologie et processus pour offrir une visibilité et une gestion étendue des actifs (matériels, logiciels, investissements, gestion des stocks, entre autres). Nous avons déployé cette solution pour un groupe français qui gère les actifs d’un réseau de maisons de retraite et de cliniques.

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